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Políticas de Cambio & Devolución

Entendemos que comprar por internet a veces puede ser desafiante, por eso aconsejamos a nuestras clientas a pedir asesoramiento online si tienen alguna duda al momento de la compra.

Para realizar un reclamo, cambio o devolución porfavor contactanos por whatsapp o por correo electrónico a [email protected] 

Porfavor tené en cuenta la siguiente información:

  1. Vamos a solicitarte fotos y/o video de la prenda con falla para verificar el reclamo.
  2. Los cambios o devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de las 48hs una vez recibido el paquete. Fuera de ese plazo solo se podrá realizar una nueva compra.
  3. En el caso de relizar un cambio/devolución con envío el mismo debe ser abonado en un 50% por el cliente antes de despachar.
  4. Realizamos devoluciones únicamente por fallas del producto que no fueron comunicadas de antemano. No se realizan devoluciones por cambio de talle.
  5. Los cambios por talle quedan sujetos a stock del momento del cambio.

Para nosotras es muy importante que tengas una experiencia de compra positiva. Cualquier inquietud o inconveniente podés escribirnos a nuestro instagram (curva.showroom) , correo electrónico ([email protected]) o por whastapp.